A primeira fase da Estratégia de Crescimento LeanSigma® da TBM é a Excelência Operacional – deixar a casa em ordem e desenvolver uma cultura que não tolere desperdício de forma alguma e em nenhum processo. Para dar a você uma idéia de como esta fase de transformação pode beneficiar sua organização, considere os ganhos da Hayward Pool Products a partir do momento em que adotou este novo sistema de gerenciamento.
Paul Adelberg da Hayward recebe o Prêmio Perfect Engine Award da TBM, uma honra que reconhece o compromisso da Hayward com a melhoria contínua, através da implementação das técnicas e padrões do LeanSigma®. Anand Sharma, o Executivo Principal da TBM, parabeniza Paul.
Enquanto cada um desses ganhos é impressionante, é a sua combinação que deixa a Hayward em destaque. Fez crescer o negócio de modo significativo sem ter de contratar mais gente nem construir maiores instalações. Melhorou a produtividade e ao mesmo tempo a satisfação dos funcionários. Acelerou radicalmente os processos principais, reduziu o estoque e ganhou participação no mercado. E ninguém foi mandado embora por causa das atividades Lean. Em cada área da companhia, em cada medida pela qual a Hayward avalia seu sucesso, a companhia fez melhorias significativas logo que se decidiu pela jornada Lean. E isso tudo é apenas a Fase Um!