LeanSigma® de Processo Administrativo
Gerando melhorias de eficiência e desempenho novas, rápidas e drásticas
nos processos administrativos das manufaturas

Veja algumas áreas fora de seu chão de fábrica onde encontramos a mesma necessidade urgente de reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a qualidade, a reatividade e a satisfação dos clientes:

  • Entrada e gerenciamento de pedidos
  • Contas a receber
  • Suporte a vendas
  • Engenharia
  • Reclamações por garantia
  • Atendimento ao cliente

Ainda que os processos administrativos são geralmente mais difíceis de visualizar e controlar, o LeanSigma®, a revolucionária fusão do Lean e do Seis Sigma da TBM, produz rapidamente a mesma melhoria radical nos processos administrativos que obtém no chão de fábrica.

O evento Kaizen de Processo Administrativo é a ferramenta que utilizamos para reduzir rapidamente o tempo gasto para concluir um processo (veja abaixo), o que é crítico para que os benefícios de sua melhoria cheguem até seus clientes.




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Ficamos atônitos com os benefícios. Removemos volumes incríveis de tempo e esforço de nossa folha de pagamentos, da entrada de pedidos e do rastreamento de estoque.
Paul Mechler, Presidente da
Marvair Company

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são marcas registradas do TBM Consulting Group Inc.
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