Amélioration rapide des opérations administratives - Séminaire de deux jours dispensé par l’institut TBM LeanSigma®

Amélioration rapide des opérations administratives


Disponible uniquement sous forme d'événement sur site
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au 001-800-438-5535 pour de plus amples détails.

Gestion des commandes. Cycles de trésorerie. Support des ventes. Ingénierie. Service Client.

Il s’agit d’opérations de service vitales, situées en dehors de votre atelier, mais régies par le même impératif de réduction des coûts, d’accroissement de l’efficacité et amélioration de la qualité, de la livraison et de la satisfaction de la clientèle. Pour obtenir l’excellence opérationnelle, vous devez rationaliser et améliorer chacune de ces tâches administratives. Le potentiel de résultats est énorme.

LeanSigma, la fusion de TBM entre les outils d’amélioration les plus puissants à l’heure actuelle, apporte rapidement d’importantes efficacités nouvelles en usine. Bien que les opérations de service soient généralement plus difficiles à visualiser et à contrôler, LeanSigma génère la même amélioration rapide en une fraction du temps nécessaire aux outils traditionnels Lean et Six Sigma.

« Nous avons été stupéfaits des avantages obtenus. Nous sommes en train de réaliser des économies de temps et d’énergie considérables sur les effectifs, l’enregistrement des commandes et le suivi des stocks. »
Paul Mechler, President,
Marvair Company

 

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Ce séminaire de deux jours vous dotera d’un programme clair pour mettre en place votre propre stratégie d’amélioration des opérations de service, conjointement avec vos efforts déployés en atelier ou en tant qu’initiative séparée.

Problèmes administratifs auxquels vous pouvez être confronté
  • Productivité stagnante ou en baisse
  • Flambée des coûts et des besoins en informatique
  • Charges de travail excessives sans nouvelles embauches
  • Taux d’erreurs inacceptables
  • Lenteur des temps de réponse, plaintes des clients
  • Opérations conçues pour des systèmes coûteux et non pas pour les besoins des clients ou des solutions industrielles
  • Comment tirer parti de notre investissement dans Lean ou Six Sigma dans les bureaux?
  • Par où commencer?

En suivant ce séminaire, les experts-comptables agréés bénéficient de 14 crédits CPE


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