Résultats des clients ayant mis en œuvre le processus
LeanStrategy™ pour la croissance
Leader de l'exploitation de carrière et de la finition de produits en pierre*
* Pour des raisons liées à la concurrence, le nom de la société n’est pas communiqué
Situation
- Leader de son segment de marché, cette société souhaite creuser l'écart
- Les matériaux de substitution et les ressources étrangères constituent de nouvelles menaces pour la compétition
- Les importantes améliorations Lean ne sont pas exploitées de façon adéquate sur les marchés potentiels et existants
Solution
- Structurer l'effort d'activité et de promotion des ventes en trois segments axés sur la clientèle
- Mettre en place un programme de formation à la vente sophistiqué au niveau de toute l'entreprise
- Investir de nouveaux marchés grâce à des initiatives dans les points de vente et des partenariats de franchise
Résultats
Dans les termes du chef de la direction (CEO) :
« Notre entreprise était très axée sur l'interne. Nous progressions à pas de géant dans nos quatre murs et perdions le contact avec nos clients. A présent, sur les conseils de TBM, nous exploitons notre amélioration Lean afin de dépasser nos concurrents tout en restant proches de nos clients et de leurs exigences. »
Applica Incorporated
(Filiale de Black & Decker Household Products)
Situation
- Important fabricant de petit électroménager enfermé dans une guerre des prix livrée contre de nombreux concurrents, guerre qui exerce une pression sur les détaillants par un cycle interminable de prévisions, de ventes forcées et de remises.
- En mettant en œuvre les principes lean avec l’aide de TBM, Black & Decker est devenu le fabricant le plus performant du secteur, avec des délais de fabrication largement inférieurs à ceux de ses concurrents.
Solution
- Transposer les améliorations lean dans les circuits de distribution, avec des cycles hebdomadaires de fabrication et de réapprovisionnement.
Résultats
Témoignage de Harry Schulman, PDG d’Applica :
« Nous aidons les détaillants à réduire leurs stocks d’au moins 75%. Nous supprimons également le besoin de prévisions, de ventes forcées et de remises, tandis que nos concurrents continuent à appliquer ce genre de méthodes. Désormais, notre relation ne repose plus sur des critères de prix, mais sur le partenariat industriel. Aucun de nos concurrents ne peut se targuer d’en faire autant. »
Fabriquant D’équipements De Taille Moyenne*
* Pour des raisons liées à la concurrence, le nom de la société n’est pas communiqué
Situation
- Cette société au capital de 100 millions $ qui avait créé son propre marché, a rétrogradé depuis peu à la troisième place.
- L’érosion de ses parts de marché s’est poursuivie, menaçant la survie de la société.
Solution
- L’analyse du marché a révélé de nombreuses possibilités en termes de compétitivité.
- La société peut retrouver sa place de leader en segmentant son infrastructure industrielle et en mettant en œuvre des stratégies compétitives nouvelles et audacieuses.
Résultats
Témoignage du PDG de la société :
« L’évaluation de nos capacités structurelles effectuée par TBM a mis en évidence un profond décalage avec notre structure actuelle ; nous ne pouvions pas nous fier à notre stratégie, tout performants que nous étions. Nous avons donc complètement réaligné nos structures, processus et politiques industriels, si bien qu’aujourd’hui nous sommes en train de remonter la pente. »
Leader Mondial Des Services Financiers*
* Pour des raisons liées à la concurrence, le nom de la société n’est pas communiqué
Situation
- Cette société extrêmement prospère poursuivait une stratégie de croissance énergique en procédant à de fréquentes acquisitions (+ de 30 par an).
- Le processus de reprise était excellent, mais le manque d’intégration s’est soldé par des pertes de revenus et des créations de valeurs non réalisées.
Solution
- Rechercher et identifier les entreprises de référence en vue de concentrer les acquisitions et de mettre en œuvre le nouveau processus d’intégration.
Résultats
Témoignage du vice-président de la société :
« Les consultants de TBM ont identifié les entreprises les plus performantes en matière d’intégration dans le type d’acquisitions auquel nous nous livrons. Ils ont adapté leurs pratiques à notre propre situation et ont créé un processus prêt-à-appliquer. Notre processus d’intégration se fait désormais tout en douceur, et nous sommes en mesure de saisir immédiatement les possibilités de générer des revenus et de créer de la valeur. »
