Chaîne de valeur LeanSigma®
Alignement et synchronisation continus de l’ensemble de votre entreprise (approvisionnement, production, distribution) afin de satisfaire les attentes de vos clients
« Nous changeons les règles du jeu »
Applica Incorporated
(société mère de Black & Decker Household Products)
Situation
Ce grand fabricant de petit électroménager était enfermé dans une guerre des prix avec de nombreux concurrents, entraînant les détaillants dans un cycle interminable de prévisions, de ventes forcées et de remises.
Solution
- Une Transformation et une Chaîne de valeur LeanSigma ont permis à Black & Decker de devenir le fabricant le plus performant du secteur, avec des délais de fabrication largement inférieurs à ceux de ses concurrents.
- Ses usines sont désormais suffisamment souples pour planifier les ressources sur 30 jours au lieu de 90 auparavant, de manière que la production dépend directement de la demande du client.
- Black & Decker a créé un partenariat avec des détaillants de tout premier ordre et les a responsabilisés par la mise en œuvre de cycles de production et de réapprovisionnement hebdomadaires, bouleversant le modèle de distribution traditionnel basé sur les stocks.
Résultats
« Nous aidons les détaillants à réduire leurs stocks d’au moins 75 %. Nous supprimons également le besoin de prévisions, de ventes forcées et de remises, tandis que nos concurrents continuent à appliquer ce genre de méthodes. Désormais, notre relation ne repose plus sur des critères de prix, mais sur le partenariat industriel. Aucun de nos concurrents ne peut se targuer d’en faire autant. »
Harry Schulman, PDG d’Applica Incorporated
« Nous pouvons proposer des prix plus compétitifs en améliorant la qualité de nos produits et en nous montrant plus performants. »
Maytag Amana
Situation
Maytag Amana était confrontée à un accroissement de la pression concurrentielle internationale, à un durcissement des exigences de ses clients et à une demande grandissante de diversification des produits.
Solution
- La Chaîne de valeur LeanSigma a permis la synchronisation de la production et de l’approvisionnement, l’amélioration des performances et une diminution de la taille des lots.
- Les fournisseurs ont utilisé des techniques de transbordement pour acheminer des chargements plus petits et plus fréquents composés de différents éléments, selon un ordre défini par les commandes des clients
Résultats
« Ces nouvelles performances de notre chaîne de valeur nous permettent de remporter des marchés qu’il nous aurait été impossible de remporter auparavant, du fait d’un manque de compétitivité. »
Terry Shook, Vice-président des opérations,
Amana Refrigeration
