Vous serez surpris d’apprendre que 90 % ou plus du temps nécessaire à la réalisation d’un processus administratif est du temps perdu ou consacré à des activités inutiles, telles que :
Un séminaire Kaizen administratif d’une semaine en équipes nous permet d’identifier et d’éliminer rapidement ces activités sans valeur ajoutée et de réduire votre processus à un « noyau dur ». Généralement, cela se traduit par des avantages immédiats pour vos clients en termes de réactivité ou délai de livraison, de réduction des erreurs et d’autres améliorations des performances.
« En atelier, le processus est souvent juste devant vos yeux, mais la plupart des processus administratifs sont souvent constitués d’une multitude de détails bien dissimulés, disséminés en divers endroits, bureaux et ordinateurs, et même dans la tête des différents membres de l’équipe. »