Les consultants TBM ont de nombreuses années d'expérience, y compris en dehors de l'atelier, et ils aident les clients à améliorer considérablement leurs processus, tant dans le domaine administratif qu'à l'extérieur de leur entreprise.
Comme en atelier, l'essentiel consiste à supprimer les délais superflus et le gaspillage – et à comprimer les délais de fabrication – en vue d'accroître la souplesse de réaction et la rentabilité. Sans cette démarche, vos efforts d’amélioration ne sauraient avoir d’effets sur vos clients.
Découvrez comment Applica, fabricant des produits Black & Decker, a répercuté les améliorations apportées en atelier au Mexique et en Chine sur l’ensemble de la chaîne de valeur – c’est-à-dire directement sur les clients.