Éstas son algunas de las áreas externas al piso de producción en donde existe la misma urgente necesidad de reducir costos, aumentar la eficiencia y mejorar la calidad, la capacidad de respuesta y la satisfacción del cliente:
Aún cuando los procesos administrativos suelen ser más difíciles de visualizar y controlar, LeanSigma®, la revolucionaria fusión de Lean y Six Sigma lograda por TBM, obtiene rápidamente las mismas dramáticas mejoras en los procesos administrativos que las que se logran en piso.
El evento de Kaizen de Procesos Administrativos es la herramienta que utilizamos para reducir rápidamente el tiempo que se requiere para realizar un proceso (ver más adelante), lo que resulta crítico si se busca que los beneficios de sus mejoras alcancen a sus clientes.
“Nos han asombrado los beneficios. Estamos eliminando cantidades increíbles de tiempo y de esfuerzo de nuestra nómina, recepción de pedidos y rastreo de inventarios.”
