Tal como puede verse en la gráfica de la página anterior, la dramática mejora de Hubell siguió acelerándose en 2004 y sus éxitos Lean se manifestaron nuevamente en su Informe Anual 2004 (PDF 1MB – sólo en inglés). A continuación, un fragmento de la Carta 2004 de Tim Powers a los Accionistas:
“Rebasamos nuestros planes de ventas, las utilidades operativas, el ingreso neto y las utilidades por acción. Nuestra iniciativa de manufactura esbelta siguió refinando nuestras operaciones internas para lograr una mayor eficiencia a costos más bajos. Externamente, hemos comenzado a extender los conceptos Lean a lo largo de la cadena de suministros de Hubbell: trabajando con los proveedores nos permite lograr entregas de material más rápidas y más frecuentes y al trabajar con nuestros asociados de distribución reducimos inventarios en tanto que aumentamos el servicio.”
En este fragmento, Tim describe el impacto de Diseño para Lean Sigma, el revolucionario proceso de TBM para el desarrollo de productos innovadores y a la velocidad del rayo, lo que constituye un elemento clave para la estrategia de crecimiento de Hubbell:
“El acelerado ritmo de las introducciones de nuevos productos al mercado – en muchos casos reduciendo el tiempo de “concepto a caja” en un 50% - es un resultado directo de la iniciativa de manufactura esbelta. Diseño para LeanSigma (DLS) incorpora características de valor agregado y eficiencias de manufactura al inicio, mientras el nuevo producto aún es una idea. Esa idea está alimentada por otros principios Lean, tal como la Voz del Cliente, que detalla los requerimientos del cliente y la Casa de la Calidad, que reduce los errores de producción.”