Misión y Valores
Misión
“Lo que importa no son las palabras, sino todas las pequeñas decisiones que tomas cada día, la forma en que vives tus declaraciones de valor.”
Anand Sharma, CEO de TBM y Co-Fundador
- Transformamos rápidamente a empresas alrededor del mundo para incrementar su capacidad de respuesta y lograr crecimiento en ventas y ganancias.
Valores
- La satisfacción del cliente se garantiza incondicionalmente.
- Cualquier queja es siempre atendida con seriedad, cortesía y para lograr la satisfacción del cliente.
- La cancelación antes de 60 días previos al evento no implica costo. La cancelación entre 30 y sesenta días previos al evento implica el 50% del costo y la cancelación dentro de 30 días antes del evento implica un costo del 100%.
- Siempre entregamos un valor superior
a los clientes para reforzar sus valores.
- Rechazamos tareas en donde es claro que no se lograrán las metas.
- No continuamos una tarea si no estamos agregando un valor importante.
- La integridad, responsabilidad social, asertividad y el respeto a las personas no deben ponerse en riesgo.
- Los empleados deben ser tratados con respeto y deben proporcionárseles oportunidades de crecimiento, cumplimiento y alto desempeño, además de un ambiente agradable.