Kundenergebnisse TBM LeanStrategy™ für Wachstum
Führender Steinbruchbetreiber und Verarbeiter von Steinprodukten**
* Name bleibt aus Wettbewerbsgründen ungenannt
Situation
- Das Unternehmen ist Marktführer in seinem Segment und will seinen Vorsprung ausbauen
- Ersatzstoffe und ausländische Anbieter erhöhen den Wettbewerbsdruck
- Umfangreiche Lean-Verbesserungen werden nicht ausreichend auf bestehende oder potenzielle Märkte übertragen
Lösung
- Geschäfts- und vertriebsbezogene Aktivitäten in drei kundenorientierte Segmente gliedern
- Ausgeklügeltes, unternehmensweites Vertriebsschulungs-Programm einführen
- Über den Einzelhandel und Franchise-Partnerschaften neue Märkte erobern
Ergebnisse
Mit den Worten des CEO:
«Unser Unternehmen konzentrierte sich lange Zeit vor allem auf sich selbst. Innerhalb unserer vier Wände machten wir große Fortschritte – aber wir haben den Kontakt zu unseren Kunden verloren. Dank der Unterstützung durch TBM nutzen wir unsere Lean-Verbesserungen nun, um unsere Konkurrenz auszustechen und unsere Kunden und deren Anliegen im Auge zu behalten.»
Applica Incorporated
(Muttergesellschaft von Black & Decker Household Products)
Situation
- Dieser führende Hersteller von kleinen Haushaltsgeräten steckte im Preiskrieg mit mehreren Konkurrenten, der die Einzelhändler in einem Teufelskreis von Prognosen, Bevorratungen und Preisaktionen gefangen hielt.
- Mit der Einführung von Lean wurde Black und Decker zum effizientesten Hersteller der Branche, mit einem Bruchteil der Durchlaufzeiten der Konkurrenz.
Lösung
- Die Weitergabe der Lean-Verbesserung an den Vertriebskanal mit wöchentlichen Fertigungs- und Aufstockungszyklen.
Ergebnisse
Mit den Worten von Harry Schulman, CEO von Applica:
«Wir haben dem Einzelhandel geholfen, die Bestände an unseren Produkten um 75% und mehr zu reduzieren. Noch dazu sind unsere Händler mit unseren Artikeln jetzt nicht mehr auf Prognosen, Bevorratungen und Preissenkungen angewiesen. Mit der Konkurrenz schon.»
Ein Haushaltsgerätehersteller*
* Name bleibt aus Wettbewerbsgründen ungenannt
Situation
- Die milliardenschweren Branche entstand mit diesem 100-Millionen-USD-Unternehmen, das jüngst auf den dritten Platz abgerutscht ist.
- Es kam zu einer anhaltenden Aktienerosion, die das Überleben der Firma bedrohte.
Lösung
- Die Marktanalyse ergab zahlreiche Wettbewerbschancen.
- Die Marktführerschaft wäre wieder möglich, wenn die Geschäftsbasis neu aufgeteilt und neue, aggressive Wettbewerbsstrategien umgesetzt würden.
Ergebnisse
Mit den Worten des CEO:
«Die Bewertung unserer betrieblichen Fähigkeiten durch TBM zeigte einen deutlichen Widerspruch auf: die aktuelle Unternehmensstruktur wurde der gewählten Strategie nicht gerecht, da konnten wir uns noch so sehr anstrengen. Daher haben wir Geschäftsstruktur, Verfahren und Strategien völlig neu ausgerichtet. Nun geht es wieder bergauf.»
Ein weltweit führender Finanzdienstleister*
* Name bleibt aus Wettbewerbsgründen ungenannt
Situation
- Dieses höchst erfolgreiche Unternehmen verfolgte eine aggressive Wachstumsstrategie, bei der zahlreiche Übernahmen (über 30 pro Jahr) eine wichtige Rolle spielten.
- Der Übernahmeprozess verlief hervorragend, aber die ineffiziente Integration hatte Ertragsverluste und mangelnde Wertschöpfung zur Folge.
Lösung
- Benchmarkunternehmen finden und auf die Integration von akquirierten Firmen durchleuchten; Einführung eines neuen Integrationsprozesses.
Ergebnisse
Mit den Worten des Senior Vice President:
«TBM hat diejenigen Unternehmen ermittelt, die Übernahmen in der Art, wie wir sie anstreben, am besten integrieren konnten. Sie haben deren bewährte Praktiken an unsere Situation angepasst und einen Prozess entwickelt, der nur noch umgesetzt werden musste. Unsere Integration läuft nun so reibungslos wie der Akquisitionsprozess - und wir können nun sofort Gewinnchancen wahrnehmen und Mehrwert schaffen.»
